جينيسيس كلاود لـ كروم من جينيسيس كلاود
تم تصميم هذا الامتداد لتعزيز تجربة المستخدم الخاصة بك مع Genesys Cloud. وبالتالي، يجلب امتداد Genesys Cloud لـ Chrome واجهة المستخدم إليك أينما كنت على الويب. يوفر الوصول السريع إلى عناصر التحكم في المكالمات الخاصة بك، وإدارة الحالة، ودليل الشركة، ومؤشرات الأداء. بالإضافة إلى ذلك، يحتوي على واجهة مستخدم محسنة وتجربة مستخدم تعتمد على الوكيل التي ستتيح لك إدارة المكالمات من أي تطبيق تستخدمه يوميًا. كما يوفر القدرة على الاتصال ومشاركة المكالمات مع زملائك، مع هاتف ناعم وعناصر تحكم صوتية، ونوافذ منبثقة قابلة للتكوين، والقدرة على النقر للاتصال أو النقر لإرسال بريد إلكتروني، وأكثر من ذلك.
